--- title: "Pogoji poslovanja" url: https://pyxios.com/pogoji-poslovanja/ language: default modified: 2026-11-04T18:00:39+01:00 --- # Splošni pogoji poslovanja Pogoji za nakup digitalnih izdelkov in naročanje storitev. ## Ponudnik Naziv Pyxios – Gregor Rojko s.p. Matična številka 7465386000 Davčna številka 77152891 Zavezanec za DDV ne E-pošta info@pyxios.com Telefon 040354732 ## 1. Splošno Ti splošni pogoji poslovanja urejajo nakup digitalnih izdelkov (modulov, predlog in drugih datotek) ter naročanje storitev na spletni strani pyxios.com. Ponudnik je podjetje, katerega podatki so navedeni zgoraj (v nadaljevanju: ponudnik). Kupec je vsaka fizična ali pravna oseba, ki odda naročilo; potrošnik je kupec, ki kupuje za namene zunaj svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti. Z oddajo naročila kupec potrdi, da je s temi pogoji seznanjen in se z njimi strinja. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, ki so bili objavljeni ob njegovi oddaji. ## 2. Izdelki in storitve Digitalni izdelki se dobavijo v elektronski obliki kot datoteka za prenos. Opis, različica in združljivost so navedeni pri posameznem izdelku; pri nekaterih izdelkih je pred nakupom na voljo demo. Kupec pred nakupom sam preveri, ali izdelek ustreza njegovemu sistemu (npr. različici CMS in PHP). Storitve (izdelava spletnih strani in trgovin, moduli po meri, analize, oblikovanje) se izvajajo na podlagi individualne ponudbe. Za storitve veljajo pogoji iz ponudbe, smiselno pa tudi ti pogoji. Izdelki, ki se prodajajo prek zunanjih trgovin (npr. PrestaShop Addons ali druge spletne tržnice), se kupijo neposredno v tej trgovini in zanje veljajo njeni pogoji. ## 3. Cene in kode za popust Cene so navedene v evrih (EUR) in so končne. Ponudnik ni zavezanec za DDV, zato DDV ni obračunan (1. odstavek 94. člena ZDDV-1). Velja cena, ki je bila objavljena ob oddaji naročila. Kode za popust veljajo pod pogoji, navedenimi ob posamezni kodi (višina popusta, rok veljavnosti, število uporab). Kod ni mogoče zamenjati za gotovino in jih ni mogoče kombinirati, razen če je izrecno navedeno drugače. ## 4. Naročilo in sklenitev pogodbe Kupec izdelek doda v košarico, potrdi soglasje iz 7. točke in nadaljuje na plačilo. Pogodba je sklenjena, ko je plačilo uspešno potrjeno. Kupec takoj prejme potrditev nakupa na zaslonu in po e-pošti na naslov, ki ga vpiše ob plačilu. Pogodba se sklene v slovenskem ali angleškem jeziku. Podatki o naročilu se shranijo pri ponudniku in so kupcu na voljo na zahtevo. ## 5. Plačilo Plačilo poteka prek ponudnika plačilnih storitev Stripe s plačilnimi karticami (npr. Visa, Mastercard, American Express) ter z drugimi metodami, ki jih Stripe ponudi (npr. Apple Pay, Google Pay). Ponudnik podatkov o plačilni kartici ne prejme in jih ne hrani. Račun kupec prejme po e-pošti od Stripe. ## 6. Dobava Digitalni izdelki se dobavijo takoj po uspešnem plačilu: povezava za prenos se prikaže na zaslonu in pošlje po e-pošti. Povezava velja 7 dni in omogoča največ 10 prenosov. Če povezava poteče, ne deluje ali e-pošta ne prispe, kupec piše na info@pyxios.com in ponudnik brezplačno pošlje novo povezavo. ## 7. Pravica do odstopa od pogodbe Potrošnik ima pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, praviloma pravico, da v 14 dneh od sklenitve pogodbe brez navedbe razloga odstopi od pogodbe. **Digitalna vsebina:** v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) potrošnik nima pravice do odstopa pri pogodbi o dobavi digitalne vsebine, ki ni dobavljena na otipljivem nosilcu, če je izvajanje pogodbe začelo z njegovim predhodnim izrecnim soglasjem, je potrdil, da se zaveda, da s tem izgubi pravico do odstopa, in je od ponudnika prejel potrdilo o tem. Kupec to soglasje poda tako, da pred plačilom označi potrditveno polje, potrdilo pa prejme v e-pošti po nakupu. Izdelek je dobavljen takoj po plačilu, zato pravica do odstopa za kupljene digitalne izdelke ne obstaja. **Storitve:** potrošnik lahko od pogodbe o storitvi odstopi v 14 dneh od sklenitve. Če izrecno zahteva, da se izvajanje začne pred iztekom tega roka, ob odstopu plača sorazmerni del že opravljene storitve. Ko je storitev v celoti opravljena, potrošnik, ki je to vnaprej izrecno potrdil, pravico do odstopa izgubi. Odstop potrošnik sporoči z nedvoumno izjavo na info@pyxios.com. Ponudnik vrne prejeta plačila najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil potrošnik. ## 8. Licenca za uporabo Z nakupom kupec pridobi neizključno in neprenosljivo pravico do uporabe kupljenega izdelka. Če pri izdelku ni navedeno drugače, licenca velja za uporabo na eni produkcijski spletni strani ali trgovini (ena domena) ter pripadajočih razvojnih in testnih okoljih. Izdelek je dovoljeno prilagajati za lastno uporabo, ni pa ga dovoljeno preprodajati, deliti, javno objavljati ali ponujati kot del drugega izdelka. Brezplačni in odprtokodni izdelki se uporabljajo pod licenco, navedeno pri izdelku. Avtorske pravice ostanejo ponudniku. ## 9. Skladnost, posodobitve in podpora Ponudnik zagotavlja, da je digitalni izdelek skladen z opisom pri izdelku, ter posodobitve, ki so potrebne za ohranitev skladnosti, v obdobju, ki ga kupec glede na vrsto izdelka razumno pričakuje. Potrošnik ima v primeru neskladnosti pravice v skladu z ZVPot-1: zahteva lahko vzpostavitev skladnosti, pod zakonskimi pogoji pa tudi znižanje cene ali odstop od pogodbe in vračilo kupnine. Napako kupec sporoči na info@pyxios.com z opisom težave in podatki o okolju (različica CMS, PHP, sporočila o napakah). Podpora poteka po e-pošti. ## 10. Odgovornost Kupec mora pred namestitvijo ali posodobitvijo izdelka narediti varnostno kopijo spletne strani in baze podatkov ter izdelek najprej preizkusiti v testnem okolju. Ponudnik ne odgovarja za posredno škodo (npr. izgubo podatkov ali dobička), ki nastane zaradi nepravilne namestitve, uporabe v nasprotju z navodili ali posegov tretjih oseb, razen če je škoda povzročena namenoma ali iz hude malomarnosti. Ta določba ne omejuje pravic, ki jih potrošniku zagotavlja zakon. ## 11. Pritožbe in reševanje sporov Pritožbe kupec pošlje na info@pyxios.com. Ponudnik prejem pritožbe potrdi v 5 delovnih dneh in kupca v 8 delovnih dneh obvesti o tem, kako jo bo obravnaval. Ponudnik si prizadeva vse spore rešiti sporazumno. Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje sporov, ki bi jih potrošnik lahko sprožil. Seznam izvajalcev je objavljen na [gov.si](https://www.gov.si/teme/izvensodno-resevanje-potrosniskih-sporov/). Za razmerja med ponudnikom in kupcem se uporablja pravo Republike Slovenije. Za spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Mariboru, razen če zakon za potrošnika določa drugače. ## 12. Varstvo osebnih podatkov Ponudnik osebne podatke obdeluje v skladu s [Politiko zasebnosti](https://pyxios.com/modtest/zasebnost/). ## 13. Končne določbe Ponudnik lahko pogoje spremeni; spremembe veljajo z objavo na tej strani in ne vplivajo na že oddana naročila. Ti pogoji veljajo od 4. 11. 2026.